Hành trình & Định hướng
Sinh năm 2002, tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ phần mềm. Bắt đầu sự nghiệp với vai trò Software Engineer, tham gia phát triển các hệ thống quản trị doanh nghiệp (ERP, CRM) và nền tảng E-commerce.
Hiện là IT Specialist thuộc bộ phận IT OPS, cung cấp dịch vụ IT Services Outsource cho Call Center và các đối tác. Trong vai trò L1/L2 Support, ngoài việc hỗ trợ người dùng cuối (Helpdesk), tôi đóng vai trò là cầu nối kỹ thuật giữa User và đội ngũ System/DevOps.
Định hướng phát triển chuyên sâu để trở thành một DevOps Engineer — tối ưu hóa hệ thống vận hành và tự động hóa quy trình triển khai.
Lập trình viên
ERP, CRM, E-commerce (.NET, Next.js)
Chuyên viên IT
Vận hành hệ thống & Hỗ trợ kỹ thuật
Quản trị hệ thống
Quản lý Server, Hạ tầng Cloud
Kỹ sư DevOps
CI/CD, Tự động hóa, Container
Hành trình sự nghiệp
IT Specialist
Công ty outsource IT cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho doanh nghiệp.
- ✓Hỗ trợ kỹ thuật L1/L2 cho 800+ users (500+ onsite, 300+ remote), đảm bảo SLA và xử lý ticket kịp thời
- ✓Quản trị Active Directory: user, group, GPO và cấu trúc OU
- ✓Hỗ trợ và giám sát dịch vụ mạng: DHCP, DNS, VPN, Wireless Access Points
- ✓Hỗ trợ hạ tầng: quản lý NAS storage, backup/recovery, Mail Service (Outlook & Webmail)
- ✓Quản lý Web Hosting & DNS cho website công ty và khách hàng
- ✓Quản lý tài sản IT: mua sắm, triển khai, kiểm kê và bảo trì
- ✓Xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và kết nối cho máy tính và ứng dụng nghiệp vụ
IT Support
Tập đoàn giáo dục.
- ✓Hỗ trợ kỹ thuật tuyến đầu cho nhân viên, đảm bảo hoạt động ổn định của máy trạm và thiết bị văn phòng
- ✓Quản lý tài khoản Active Directory: tạo tài khoản, reset mật khẩu, phân quyền truy cập
- ✓Hỗ trợ phần cứng & phần mềm: xử lý sự cố thiết bị, phần mềm, email và yêu cầu truy cập hệ thống
- ✓Xử lý sự cố máy in, thiết bị văn phòng, hệ thống CCTV và máy chấm công vân tay
- ✓Giám sát hạ tầng mạng và đảm bảo kết nối ổn định cho toàn bộ hệ thống
- ✓Kiểm kê tài sản IT: laptop, máy chiếu, thiết bị mạng và báo cáo định kỳ
- ✓Thực hiện kiểm tra backup định kỳ và quy trình phục hồi dữ liệu
Software Engineer
Công ty phát triển phần mềm chuyên xây dựng hệ thống quản lý doanh nghiệp.
- ✓Phát triển tính năng cho hệ thống CRM và ERP
- ✓Làm việc với module E-commerce và HRM
- ✓Triển khai REST API và tích hợp bên thứ 3
- ✓Tham gia code review và viết tài liệu kỹ thuật
- ✓Phối hợp với designer và PM để deliver features
Founder
Startup cung cấp giải pháp IT toàn diện cho doanh nghiệp SME.
- ✓Tiếp nhận dự án, phân tích yêu cầu và lập kế hoạch triển khai
- ✓Điều phối team và phát triển các module core của hệ thống
- ✓Triển khai, cấu hình hosting và đưa sản phẩm lên production
- ✓Vận hành, giám sát hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao
- ✓Tư vấn giải pháp công nghệ và hạ tầng mạng cho doanh nghiệp
Kỹ năng & Chứng chỉ
Kỹ năng chuyên môn từ Software đến System.
Hạ tầng & Mạng
Quản trị Hệ thống
Hỗ trợ & Vận hành
Phát triển Phần mềm
Web Hosting & Cloud
Phần cứng & Thiết bị
Chứng chỉ & Học vấn
MCSA
VN Pro
Quản trị Hệ thống Microsoft
CCNA
VN Pro (Cisco)
Quản trị mạng doanh nghiệp
Cử nhân CNTT
HUTECH
Đại học Công nghệ TP.HCM
Tiếng Anh B1
CEFR
Trung cấp - Giao tiếp chuyên ngành
Tiếng Trung
HSK 2-3
Giao tiếp cơ bản (Đang học)
Network System
Microsoft Azure
Cloud & Hạ tầng mạng Azure
Dự án tiêu biểu
Những giải pháp công nghệ tôi đã triển khai, từ ứng dụng web đến tối ưu hóa hệ thống.
Enterprise Network Infrastructure
Tham gia hỗ trợ đội ngũ kỹ sư triển khai và giám sát hạ tầng mạng kết nối 5 văn phòng chi nhánh.
Corporate BCM System Support
Hỗ trợ vận hành hệ thống BCM (Business Continuity Management) và đối soát dữ liệu.
Golify - Golf Ecosystem
Hệ sinh thái Golf toàn diện cho chuỗi sân Golf tại Đông Nam Á (Khách hàng Hàn Quốc).
B2B/B2C E-commerce Hub
Website bán hàng chuyên nghiệp tối ưu SEO và trải nghiệm người dùng.
Smart Inventory System
Hệ thống quản lý kho hàng thông minh tích hợp Barcode/QR Code cho đối tác thuê ngoài.
CRM & Digital Presence
Landing Page chuyển đổi cao và hệ thống CRM quản lý khách hàng tiềm năng.
Kết nối hợp tác tiếp theo
Sẵn sàng thảo luận về các cơ hội hợp tác, từ freelance đến full-time. Hãy cho tôi biết bài toán của bạn.
Liên hệ / Tuyển dụng
Sẵn sàng trao đổi về dự án hoặc cơ hội việc làm chuyên nghiệp.